よくある質問

• eBay番号
• 入札額 (固定価格出品の場合は価格)
• 個数
• 入札方法 (スナイプ入札・通常入札・即時購入)
• 補償サービス希望かどうか
• 即発送希望かどうか
• コメント (あれば)

• 入札依頼中の合計額が3,000ドルを超える場合。
• 即時購入の場合。
• 通常入札の場合。
• ピックアップオンリーの場合。
• アメリカへ発送しない場合。
• Paypalを受け付けない場合。

【スナイプ入札の場合】

1. 入札依頼リストで、該当アイテムの「詳細」ボタンをクリック。
2. 「リクエストのキャンセル」ボタンをクリック。

【通常入札の場合】

1. 入札依頼リストで、該当アイテムの「詳細」ボタンをクリック。
2. 「リクエストのキャンセル」ボタンをクリック。

※最高値入札者の時はキャンセルできないので、アウトビッドされるまでお待ちください。

【スナイプ入札の場合】

1. 入札依頼リストで、該当アイテムの「詳細」ボタンをクリック。
2. 入札額に新しい金額を入力する。
3. 「はい」ボタンをクリック。

【通常入札の場合】

現在の入札依頼を削除し、再度入札依頼をお送りください。

1. 入札依頼リストで、該当アイテムの「詳細」ボタンをクリック。
2. 「リクエストのキャンセル」ボタンをクリック。
3. 新規入札依頼を送信する。

※最高値入札者の時はキャンセルできないので、アウトビッドされるまでお待ちください。 ※通常入札は営業時間内に手動で行っているため、24時間以内に終了するオークションはスナイプ入札をお薦めします。スナイプ入札は自動で行っています。

注文に関するお問い合わせは、注文ページ下の「メッセージ」をクリックしお送りください。



注文以外に関するお問い合わせは、「ヘルプデスク」- 「新規トピック」よりお送りください。

落札できなかった場合は手数料等一切かかりません。

補償サービスご利用の場合はセラーへ支払った金額と弊社の手数料を返金いたします。 補償サービスご利用でない場合は弊社の手数料を返金し、セラーへ支払った分につきましてはeBayやPaypalを通して返金された金額をそのままお客様へ返金いたします。

商品が届きましたら、サービスの感想をお送りください。手数料の10%をポイント還元いたします。

• 届いた商品の写真をアップロードしてください。ファイルはjpeg、サイズは1mbまででお願いします。
• お送りいただいたお客様の声はこちらのページで公開されます。
• ポイントはお支払いに利用できます。ただし最低100ポイント(1ドル分)が必要です。

​

1. eBayで何か検索してみる。
2. 商品ページを開いて、ページ中ころの「Shipping and payments」タブをクリック。
3. Change Countryを「United States」、Zip Codeを「97005」と入力し「Get Rates」をクリック。
4. 再度検索してみると、弊社宛へ発送する商品が検索対象になります。
5. また日本からeBayを見ると価格が日本円(JPN)で表示されますが、これを元の貨幣単位US$に変更するには、「View」下の「Customize」で変更します。

​

1. eBayアプリをダウンロード (iTunes / Google Play)
2. 左上のメニューから「Setting」をタップ。
3. Countryを「United States」にする。
4. これでアメリカへ発送する商品を検索できます。
5. us-buyer.comに入札/購入代行を依頼する場合に必要なItem Numberはページ中ころで「show more」をタップすると現れます。

希望入札額が高いお客様のために代行することになります。
入札代行は弊社のIDで行っているためあらかじめご了承ください。

補償サービスご利用の場合は、弊社が商品を引き取り、セラーへ支払った金額と弊社の手数料を返金することができます。
補償サービスご利用でない場合は弊社の手数料を返金し、セラーへ支払った分につきましてはeBayやPaypalを通して返金された金額をそのままお客様へ返金いたします。

• 貨幣単位がドル以外の場合ご注意ください(ユーロやポンドなど。)弊社は入札依頼に入力した数字で入札されますのでご注意ください。
• 商品発送はアメリカの弊社経由となります。
• アメリカの弊社に荷物が届く日数はアメリカのセラー以上にかかります。特に南米やジャマイカなどは2ヶ月以上かかることもあります。
• セラーからアメリカの弊社へ送られてくる時に関税がかかる場合があります。その場合は実費ご請求させていただきます。
• 補償サービスはご利用いただけますが、セラーへ支払額の5%となります。

アメリカ以外のeBayセラーも入札代行できます。

まとめ購入の場合はオークション終了日の範囲を最長７日とさせていただいております。

セラーによります。アイテムページの「Shipping and payments」欄に割引について記載されている場合もありますので参照ください。 またeBayのショッピングカートに商品を入れていくと割り引きが表示される事があります。

​

• eBay代行サービス
• ショップ代行サービス
• ※転送サービスではご利用いただけません

• セラー(ショップ)へ支払額の３％
• アメリカ以外の場合は５％

​

• 機械等の商品で作動しない場合(機械類でも商品が届かない場合と、外傷による破損は補償いたします)
• ビデオ、CD、DVD、ソフト等で正しく再生、機能しない場合(これらの商品でも届かない場合と、外傷による破損は補償いたします)
• 偽物の商品(ブランド品等)
• サンプル商品の写真が使われていたオークションやショップで、届いた商品とサンプル写真との間にデザインや色などの違いがあった場合

• 補償サービスご希望の場合は代行依頼の際にお知らせください。それ以後に加えることはできません。
• 補償されたアイテムは us-buyer.com が所有いたします。
• 複数商品の一部が破損、未着の場合は一部のみが補償されます。

重複購入を避けるためシステム上保留になります。手動で購入しますのでしばらくお待ちください。

注文に関するお問い合わせは、注文ページ下の「メッセージ」をクリックしお送りください。



注文以外に関するお問い合わせは、「ヘルプデスク」- 「新規トピック」よりお送りください。

• 代行手数料は購入価格の15%(最低$5)となります。
• プロジェクトが中止になったり最終的に商品ができなかった場合返金を試みますが、返金されなかった場合弊社が補償することはできません。また代行手数料は返金できませんのでご了承ください。

US-buyer.com の入札代行サービスがオススメな理由

• 23アンドミー (23andme)
• アバクロンビー (Abercrombie) ※日本からアクセスするにはVPNソフトが必要
• アディダス (adidas)
• アナスタジアビバリーヒルズ (anastasia Beverly Hills)
• アークテリクス (Arcteryx)
• アシックスタイガー (Asics Tiger)
• バックカントリー (Backcountry)
• バスプロ (bassProShop)
• バーニーズ (Barneys)
• ベストバイ (Best Buy)
• ブルーミングデールズ (Bllomingdales)
• ブランディメルビル (Brandy Melville)
• バックル (Buckle)
• バクサムコスメティックス (BUXOM Cosmetics)
• カベラズ (Cabelas)
• チャンプススポーツ (Champs Sports)
• キャンプセーバー (Campsaver)
• シャーロット　ティルブリー (Charlotte Tilberry)
• コーチ (Coach) ※日本からアクセスするにはVPNソフトが必要
• コーチアウトレット (Coach Outlet)
• コールハーン (Colehaan)
• コンバース (Converse)
• ディッキーズ (Dickies)
• ディオール (Dior)
• ドクターマーチン (Dr. Martens)
• イーバッグス (eBags)
• エリザベスアーデン (Elizabeth Arden)
• ファナティクス (Fanatics)
• ファンズエッジ (Fans Edge)
• フットロッカー (Foot Locker)
• フォシル (Fossil)
• フォックスレーシング (Foxracing)
• ジョルジオ アルマーニ ビューティ (Giorgio Armani Beauty)
• グロッシア (Glossier)
• ハーフムーンアウトフィッター (Halfmoon Outfitters)
• ハーレーダビッドソン (Harley Davidson)
• ヒベット (Hibbett)
• ホームショッピングネットワーク (HSN)
• ジョンマスターズ (John Masters)
• ジャーニー (Journeys)
• キーンフットウエア (Keen Footwear)
• クラリオン（kryolan）
• LAポリスギア (LA Police Gear)
• リッズ (Lids)
• ルイスヴィトン (Louis Vuitton)
• マックツール (MacTools)
• メイシーズ (Macy’s)
• マークジェイコブスビューティ (Marc Jacobs Beauty)
• マーモット (Marmot)
• ミルクメイクアップ (Milk Makeup)
• モトローラ (Motorola)
• ミステリーランチ (Mystery Ranch)
• ナーズコスメティクス (NARS Cosmetics)
• ニューエラキャップ (New Era Cap)
• ナイキ (NIKE)
• オークレー (Oakley)
• オニツカタイガー (Onitsukatiger)
• パタゴニア (patagonia)
• ポケモンセンター (Pokemon Center)
• ラルフローレン (Ralph Lauren)
• REI (REI)
• サイドショーコレクタブル (SHIDESHOW COLLECTIBLES)
• ショータイム (Showtime)
• サイドラインスワップ (Sideline Swap)
• スティームパワード (SteamPowered)
• シュプリーム (Supreme)
• サーダイク (SURDYKE)
• ターゲット (TARGET)
• タルト (tarte)
• ティーヴァナ (Teevana)
• ザノースフェイス (THE NORTH FACE)
• ティファニー (TIFFANY & Co)
• トゥーフェイスド (Toofaced)
• トリッド (Torrid)
• トリプルオートデザイン (TripleAughtDesign)
• ウルタ (ULTA)
• ヴァンズ (VANS)
• ヴェラブラッドリー (Vera Bradley)
• イヴサンローランビューティ (YSL Beauty)
• イヴサンローラン (YVES SAINT LAURENT)

• ebay
• メルカリ
• ポッシュマーク(ファッション)
• Grailed(メンズファッション)
• リバーブ(楽器)

商品が届きましたら、サービスの感想をお送りください。手数料の10%をポイント還元いたします。

• 届いた商品の写真をアップロードしてください。ファイルはjpeg、サイズは1mbまででお願いします。
• お送りいただいたお客様の声はこちらのページで公開されます。
• ポイントはお支払いに利用できます。ただし最低100ポイント(1ドル分)が必要です。

• トレードシー(ブランド品)
• ポッシュマーク(ファッション)
• メルカリ
• リバーブ(楽器)
• ディスコグス(レコード)
• エッツィ(手作り商品、クラフト、アンティーク)
• フライトクラブ(スニーカー)
• ブリックリンク(レゴブロック)

1. 商品価格
2. アメリカ内送料
3. 日本への送料
4. 日本に輸入する際の関税、消費税
5. 代行手数料(15%、最低$5)

1. us-buyer.comのマイページ左側で「ショップ代行」をクリック。
2. URL、商品名、商品価格を入力し「追加」ボタンをクリック。
3. 送信ボタンをクリック。
4. セラーに商品在庫を確認し発注完了しましたらご連絡いたします。
5. 値下げ交渉ご希望の場合は価格欄に希望価格を記入、コメント欄に「値下げ交渉希望」とご記入ください。

はい、可能です。 代行手数料とは別に$50の手数料がかかります。

補償サービスご利用の場合は、弊社が商品を引き取り、セラーへ支払った金額と弊社の手数料を返金することができます。
補償サービスご利用でない場合は弊社の手数料を返金し、セラーへ支払った分につきましてはeBayやPaypalを通して返金された金額をそのままお客様へ返金いたします。

​

• eBay代行サービス
• ショップ代行サービス
• ※転送サービスではご利用いただけません

• セラー(ショップ)へ支払額の３％
• アメリカ以外の場合は５％

​

• 機械等の商品で作動しない場合(機械類でも商品が届かない場合と、外傷による破損は補償いたします)
• ビデオ、CD、DVD、ソフト等で正しく再生、機能しない場合(これらの商品でも届かない場合と、外傷による破損は補償いたします)
• 偽物の商品(ブランド品等)
• サンプル商品の写真が使われていたオークションやショップで、届いた商品とサンプル写真との間にデザインや色などの違いがあった場合

• 補償サービスご希望の場合は代行依頼の際にお知らせください。それ以後に加えることはできません。
• 補償されたアイテムは us-buyer.com が所有いたします。
• 複数商品の一部が破損、未着の場合は一部のみが補償されます。

注文に関するお問い合わせは、注文ページ下の「メッセージ」をクリックしお送りください。



注文以外に関するお問い合わせは、「ヘルプデスク」- 「新規トピック」よりお送りください。

もし検索結果に、「転送サービス」で「到着」のものがあればus-buyerのお客様が日本からそこに注文して無事に商品が届いたということですので、「日本から注文できる店」ということになります。

ーーーーーーーーーー

(Name) お客様名

(Address 1) 5647 SW Arctic Dr.

(Address 2) Unit# お客様番号

(City) Beaverton

(State) Oregon

(Zip Code) 97005

(Phone#) 503-641-2038

ーーーーーーーーーー

• セラーへus-buyer.com宛へ発送するよう依頼する
• 日本へ発送しないセラーなので、入札前にアメリカ内に発送先住所があると伝える
• 複数のオークションに入札するのですべて終了後まとめて購入できるかどうか聞く
• 落札後、弊社宛の送料等を含め合計額はいくらになるか聞く
• PAYPALで送金したことを伝える
• 国際郵便為替を送ったことを伝える

• 在庫を確認する

• 商品をいつ発送したか聞く
• 違う商品が届いた
• 破損して届いた
• 欠品があった

• 届いた荷物にレシートが同封されていればそれを元に転送依頼を作成します。
• 「レシートを同封してください。」という英文は「Please include receipt.」です。
• レシートがなく商品情報がわからない場合は商品種類(例えば、Shirts)と価格0ドルとして転送依頼を作成しますので、マイページから正確な商品情報に修正してください。

• us-buyerのマイページより転送依頼フォームをお送りください。
• 「使い方はこちらを参照ください。

• eBayで購入した物の転送依頼はこれが一番簡単です。
• us-buyerのマイページからeBayにログインし情報を持ってきて転送したい物を選択し転送依頼を自動作成します。
• 使い方はこちらを参照ください。

• 原産国
• 靴はアッパーとソールの素材
• 服は素材
• 服は「編み」か「織り」か。
• ビールやワインは、容量とアルコール度数

注文単位で転送していますので、その注文が揃うまで保留にします。 ただ先に届いているものを先に発送される場合は新たな転送リクエストを作成します(転送手数料も新たに発生。)

弊社に商品が届く前のキャンセルは手数料等一切かかりません。該当する転送注文ページの「この転送依頼をキャンセル」ボタンをクリックしてください。
荷物が弊社に到着しましたら転送手数料はかかります。

はい、まとめられます。ただし全部届くまで保留になりますので予めご了承下さい。

まずは購入先へご連絡をお願いします。例えば、「破損した商品を返送するので返金してほしい。」という場合は、 “I will return the damaged item. Please refund the full amount.” となります。
弊社からは破損状態の写真をお送りします。また購入先に返送もいたします(アメリカ内送料がかかります。)

まず発送されているかどうか購入先にご確認をお願いします。追跡番号がある場合はお知らせ下さい。 弊社から連絡できる場合もありますので、ご相談ください。

税関申告では商品価格を0にできませんので無料サンプルでも$1など価格を入力してください。

• アメリカ内に返品用の住所を持てる。
• 90日間は保管料無料なのでその間に別のお客様へ販売できる。
• アメリカ内やその他の国のお客様へus-buyerから直接発送できる。
• 日本人のスタッフと日本語でやりとりできる。

Amazon.comのオーダーCSVファイルをアップロードして転送注文を作成することができます。マイページ左側の　「転送依頼」 – 「Amazonオーダーインポート」 よりCSVファイルをアップロードしてください。

条件

・以下の3種類のCSVファイルに対応しています。
・これらのCSVファイルのフォーマットであればAmazonからダウンロードしたファイルでなくてもアップロードできます。
・転送注文は追跡番号別に作成されます。
・追跡番号のない行は転送注文作成されません。

1. Amazon Order (パーソナルアカウント)

Amazonの Your Account > Download order reports > Report Type は Items でダウンロード。(サンプル)

2.Amazon Order (ビジネスアカウント)

Business AccountはOrder reportsはパーソナルと違いたくさんある項目から以下だけを選択しダウンロード。(サンプル)

Your Account > Download order reports > Orders で Adjust columns　をクリックし、以下の項目だけ選択してダウンロードしてください。

• Shipment Info 下 Carrier Tracking#
• Product Info 下　ASIN
• Product Info 下　Title
• Product Info 下　Purchase PPU
• Product Info 下　Item Quantity

3.Removal Shipment Detail (FBA在庫の返送)

セラーセントラルで Your Account > Your seller account > Reports下のFullfilment > Removal Shipment Detailをクリックし期間を選択しダウンロード。(サンプル)

このファイルには商品名と商品価格がないので転送注文が出来てから手動で入力する必要があります。

​​ ​ ​

ーーーーーーーーーー

us-buyer.com

5647 SW Arctic Dr. #お客様番号

Beaverton, OR 97005

USA

TEL (503)641-2038

ーーーーーーーーーー

商品が届きましたら、サービスの感想をお送りください。手数料の10%をポイント還元いたします。

• 届いた商品の写真をアップロードしてください。ファイルはjpeg、サイズは1mbまででお願いします。
• お送りいただいたお客様の声はこちらのページで公開されます。
• ポイントはお支払いに利用できます。ただし最低100ポイント(1ドル分)が必要です。

重量 (lbs)	手数料 ($)
5 lbs まで	$5
5 lbs超え – 50 lbsまで	$1 / lbs
50 lbs超え – 100 lbsまで	$0.75 / lbs
100 lbs超え	$0.50 / lbs

はい、発送いたします。

はい、アメリカ国内また他の国へも発送いたします。

届いてから90日間は保管料無料です。その後は1返品商品、30日ごとに15ドルの保管料がかかります。

通常の転送手数料と同じで届いた荷物の重量で、１ポンドにつき１ドルか５ドル、どちらか高い方になります。

• ebates
• TopCashback

• CardBear – いろんなギフトカードサイトの情報を集めたサイト。
• Raise – ギフトカードの売買サイト。
• Gyft – Raiseは個人間売買のマッチングサイトですが、ここはこのサイトが直接販売しているので安心です。割引きはないですがポイントがたまります。

eBayのスナイプサイトやプログラムはたくさんありますが、お勧めは GIXEN です。
ここは無料ですが、入札数の制限等はありません。その他、ここの特徴をあげると、

• オンラインなので、PCをつけっぱなしにしておく必要はありません。
• グループビッディングができます。
• スナイプ数に制限無し。
• Mozilla Firefox用のプラグインがあります。
• デスクトップマネージャーがあります。WindowsのPCからスケジュールやモニターできます。
• 無料です。
• セキュリティもしっかりしています。
• 99.5%の安定率。

グループビッディングとは、同じ商品のいくつかの出品にスナイプ入札の予約をしておいて、そのうちのどれかが落札されたら他のものの入札はキャンセルされるシステムです。

ーーーーーーーーーー

us-buyer.com

5647 SW Arctic Drive

Beaverton, OR 97005

USA

ーーーーーーーーーー

• 提出は一度限りです。
• 郵便以外の業者(FedExやUPS)で配達される場合は必要ありません。

商品といっしょに入っていたレシート、クーポン、サンプル等は一緒に発送しております。 同封されていなかった場合は弊社にお届いた時点で入っていなかったことになります。

落札できなかった場合は手数料等一切かかりません。

• Live Auctioneers
• Invaluable
• Artsy
• Greyflannel
• Profiles in History
• eBay Live Auction (eBayライブオークションの入札依頼方法はこちら)

1. 落札価格
2. オークションハウスへ払うバイヤーズプレミアム
3. 代行手数料(15%)
4. オークションハウスからus-buyerまでの送料
5. us-buyerからお客様までの送料
6. 日本に輸入する際の関税、消費税

1. us-buyer.comのマイページ左側で「ショップ代行」をクリック。
2. URL、ロット番号、商品名、入札額を入力し「追加」ボタンをクリック。
3. 送信ボタンをクリック。
4. 入札予約ができましたらご連絡いたします。

1. 会場の落札者が優先されることがあります。
2. アメリカ内の発送は業者を使うため送料は割高になることが多いです。
3. オークションごとに登録する必要があるため開催日の数日前までにはお申込みください。
4. オークションハウスからお客様宛へ直接発送するよう手配することも可能です。
5. オークションから弊社までの送料、バイヤーズプレミアム等の経費は5%を加算してご請求させていただきます。

​

• eBay代行サービス
• ショップ代行サービス
• ※転送サービスではご利用いただけません

• セラー(ショップ)へ支払額の３％
• アメリカ以外の場合は５％

​

• 機械等の商品で作動しない場合(機械類でも商品が届かない場合と、外傷による破損は補償いたします)
• ビデオ、CD、DVD、ソフト等で正しく再生、機能しない場合(これらの商品でも届かない場合と、外傷による破損は補償いたします)
• 偽物の商品(ブランド品等)
• サンプル商品の写真が使われていたオークションやショップで、届いた商品とサンプル写真との間にデザインや色などの違いがあった場合

• 補償サービスご希望の場合は代行依頼の際にお知らせください。それ以後に加えることはできません。
• 補償されたアイテムは us-buyer.com が所有いたします。
• 複数商品の一部が破損、未着の場合は一部のみが補償されます。

1. 落札価格
2. オークションハウスへ払うバイヤーズプレミアム
3. 代行手数料(15%)
4. オークションハウスからus-buyerまでの送料
5. us-buyerからお客様までの送料
6. 日本に輸入する際の関税、消費税

1. eBayライブオークションで希望オークションを探す。
2. us-buyer.comのマイページで「eBay入札代行」をクリック。
3. eBay番号と入札額を入力し「確認ページへ」をクリック。
4. 「すぐに入札します。キャンセルできませんがよろしいですか？」で 「はい」をクリック。 (実際にはまだ入札されません。)
5. us-buyerのスタッフがそのオークションに登録し入札予約できま したらご連絡いたします。

1. 会場の落札者が優先されることがあります。
2. アメリカ内の発送は業者を使うため送料は割高になることが多いです。
3. オークションごとに登録する必要があるため開催日の数日前までには お申込みください。
4. オークションハウスからお客様宛へ直接発送するよう手配することも 可能です。

ーーーーーーーーーー

us-buyer.com

5647 SW Arctic Dr. #お客様番号

Beaverton, OR 97005

USA

TEL (503)641-2038

ーーーーーーーーーー

重量 (lbs)	手数料 ($)
5 lbs まで	$5
5 lbs超え – 50 lbsまで	$1 / lbs
50 lbs超え – 100 lbsまで	$0.75 / lbs
100 lbs超え	$0.50 / lbs

ログインを何度か失敗すると「認証は失敗しました。管理者へ連絡してください」というエラーメッセージがでます。 その場合は一度ブラウザーを閉じて再度開きますとリセットされます。

• クレジットカード (VISA, マスターカード、JCBカード、アメリカンエクスプレス)
• PAYPAL
• Vプリカ(VISAプリペイドカード)

• ドル以外の通貨(ユーロやポンド等)で支払った場合は実際のドル建て価格でご請求させていただきます。
• クレジットカード明細書でのチャージ名は「us-buyer.com」です。
• クレジットカードへのチャージはアメリカからでドル建てとなります。円建てに換算される時の為替レートについては、カード会社へ直接お問い合わせください｡
• リボルビング払いなど支払い方法は当社では選択できませんので、カード会社へ直接お問い合わせください｡

購入代行の場合は注文が確定した時にご請求させていただきます。
転送サービスの場合は荷物が弊社に届いた時にご請求させていただきます。

お預かり金は以下のような場合に計上し次回のご注文より差し引かせていただきます。

• 多めにお振込みいただいた時 (お振込み日の為替レートで計算したドル額がお預かり金となります。）
• キャンセル等でお客様へ返金する時。

購入代行サービスを初めてご利用の際は$20ドルのお預り金の入金をお願いしております。
お預かり金の返金ご希望の場合はマイページより返金依頼をお送りいただけます。返金方法はお支払い時にご利用いただいた方法と同じ方法となります。

これは「郵便のラベルがオンラインで作成されました。」という意味です。ラベルを作ってまだ発送していないか、発送はしたが窓口を通さずに投函したためにスキャンされていないかという可能性があります。

アメリカ倉庫に荷物が届きますと、無料サービスとして、簡易的な検品をさせていただいております。新品、中古を含め様々な商品が届くため細かいところまで見ることができません。基本的に商品名や商品番号が合っているか、個数があっているか、スタッフの判断にて分かる範囲で、破損はないかを確認しています。 以下のような検品はできませんのであらかじめご了承ください。

• • 電気製品の電源を入れ、機能するか確かめること
  • コンピューターや電子機器などの中をあけて正しいチップ(またはパーツ)が使われているか見ること
  • レコード、CD、ビデオ、DVD、ソフトなどを実際に再生すること
  • 楽器の性能を確認すること
  • LEGOなどのブロック、プラモデルのパーツ等が全て揃っているか確認すること
  • ブランド品等で本物かどうかを調べること
  • ショップからの箱に商品名や個数等の記載があった場合は、それを見て確認します。箱を開けて確認はしておりません
  • 商品のパッケージがつぶれたり破れたりするのは破損とみなされません
  • 服等でビニール袋に入っていて商品番号のラベルがついている物はそれを見て確認いたします。中身をあけて確認はしていません。日本に届いてお客様が開封された時にもしラベルと商品が食い違っていても、交換作業はできません。
  • パーツ類は商品についているパーツ番号で確認いたします。パーツ番号のない商品の検品は分かる範囲でさせていただきます
  • 商品のにおいを嗅ぐ。
  • 商品の色落ちや色あせを見つける。

検品について特に注意点がありましたら転送依頼をお送りいただく時にコメント欄にご記入ください。できるだけご要望にお応えしますが、時間がかかる作業は30分30ドルの作業料をご請求させていただきます。なお、日本へ届いてから返品･交換はできませんので確認事項は転送依頼のコメント欄にご記入ください。

破損の報告では3枚まで無料です。それ以外は1枚につき$1ドルの手数料をいただいております。

セーラムのグレイハウンドの駅まで取りに行きます。 (住所 500 13th Street SE, Salem, OR 97301) 手数料は１回につき120ドルかかります。 セラーへオレゴン州セーラムの駅へ発送することと弊社の電話番号(503)641-2038を伝えてください。 セーラムに荷物が届きますとグレイハウンドは電話で知らせてくるため電話番号が必要となります。

配達されたご注文は当日に入庫いたします。

ただし、

• 土曜日配達の荷物は翌月曜日に入庫となります。
• 不足、破損など問題があった場合は保留となります。
• 弊社の住所以外を利用した代行注文は配達されてから入庫に数日かかります。

はい、できます。写真代は1枚につき1ドルになります。

できます。発送方法はFedExか郵便となります。

• 課税対象価格は商品価格の60%になります。
• 転送手数料には課税されません。
• 課税価格が10万円以下の郵便物を含む少額貨物に対して適用される関税率は簡易税率といい、個人輸入の場合はほとんどがこの税率で課税されると考えられます。ただし、10万円以下でも適用外の品目(食肉調製品、革製品、ハンドバッグ、ニット製衣類、履物など)があります。
• 課税価格が1万円以下の貨物には、一部適用外の品目(下記)を除いて関税・消費税が免除されます。 皮革製バッグ、革製手袋、履物、パンティストッキング、タイツ、革靴、編物製衣類(Tシャツ、セーター等)
• 課税価格が1万円以上の貨物で関税が無税(関税率0％)のものには、消費税だけが課税されます

• 課税対象価格は商品価格の100%になります。
• 転送手数料を含め全ての費用に対しても課税されます。

［ 関税率 ］

区分	品目	関税率(％)	簡易税率(％)
衣料品	毛皮のコート	20.0	20.0
	外衣類(織物)	9.1～12.8	10.0
	下着類(織物)	7.4～10.0	10.0
	セーター	9.1～10.9	適用外
	ネクタイ(織物)	8.4～13.4	10.0
ハンドバッグ	革製	8.0～14.0	適用外
アクセサリー	金製	5.4	5.0
	銀製・プラチナ製	5.2	5.0
時計	腕時計・その他の時計	無税	無税
履き物	革靴	30又は\4300/足の いずれか高い方	適用外
光学機器	カメラ・撮影機	無税	無税
楽器	弦楽器・吹奏楽器	無税	無税
記録物	レコード・テープ・CD	無税	無税
美術品	肉筆の書画・版画・彫刻	無税	無税
趣味用品	玩具・人形・模型	無税～3.9	3.0
化粧品	香水・オーデコロン 化粧水・化粧品	無税	無税
飲料	ウーロン茶	17.0	15.0
	紅茶(小売用のもの)	12.0	適用外
	インスタント・コーヒー	8.8	適用外
洋酒類	ウィスキー(750ml入り)	無税	無税
	ワイン(750ml入り)	15%又は\125/l の低い方最低\67/l	\70/
スポーツ レジャー用品	乗用自動車・オートバイ	無税	無税
	スキー用具・ゴルフ用具 (ゴルフバッグを除く)	無税	無税
	釣り用具	3.2	3.0
家具類	家具	無税	無税
	腰掛け(革張り)	無税	無税
敷物	じゅうたん	7.9～8.4	5.0
	毛皮製の敷物	20.0	20.0
台所用品	陶磁器	2.3	無税
	ガラス器	3.1	3.0
	金属食器	無税～3.0	無税～3.0
寝具類	毛布	5.3～9.0	5.0
	布団・マットレス	3.8	3.0
建築物	プレハブ住宅	無税	無税

扱っております。日本への発送はFedExとなります。
EEI（電子輸出情報）の手続きに$12別途かかります。予めご了承下さい。

送れます。
発送方法はFedExの危険物扱いで送料に加えて危険物取扱料が72ドルが別途かかります。
個人使用で24個まで輸入できます。

発送可能です。お問い合わせください。

郵便の場合はかかりません。 ヤマトの場合はかかりますので、実費ご請求となります。

• eBay入札代行
• eBayベストオファー代行
• ショップ注文代行
• 転送サービス

​

• 輸入目的 (個人使用かその他)
• 関税等の元払い希望
• 新しい箱で梱包希望

はいできます。
料金はこちらで計算される送料となります。発送だけの場合は転送手数料はかかりません。
配達時に一切支払いをしなくてもいいように関税元払いもできます。
また、リサイクルの箱でよろしければ無料で梱包しますので商品だけお持ちください。

(依頼方法)
1. us-buyer.comで無料登録。
2. 発送禁止品ではないことをご確認ください。
3. コマーシャルイボイスをご記入ください。印刷して商品といっしょにお持ちいただくか、あらかじめship@us-buyer.comまで送信してください。
4. 商品をお持ちください。住所は 5647 SW Arctic Dr. Beaverton, OR 97005 となります。

発送できます。

ガスが入っている場合は危険品となりますので、危険品混載便をご利用ください。

ガス式ショックアブソーバは通関時に「緩衝装置輸入規制適用除外確認証明書」を求められる可能性があります。その場合は輸入者であるお客様が対応する必要がありますので予めご了承ください。
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• Reverb
• Guitar Center

発送できます。商品の種類と電池の容量によっては危険品取扱料がかかります。下のスライドを参照ください。
スライドが表示されない場合はPDFファイルを参照ください。