YETIクーラーの交換

YETIのクーラーは人気で最近よく届きます。

この会社はカスタマーサービスもしっかりしています。
日本からご自分で注文し弊社の転送サービスご利用のお客様が、注文後に色を変更したいということでお手伝いしました。
商品はすでに発送済みだったので、選択肢が２通りあり

• 届いたらYETIへ返送し、それと交換で希望の色のクーラーを発送する。
• 希望の色のクーラーを送るので、それが届いたらその箱に最初に届いたクーラーを入れて送り返す。ただしこの場合クレジットカードに２個目の代金がホールドされる。

いずれの方法もプリペイドの返送ラベルを出してくれます。

ただ交換や返品の依頼は電話でする必要があります。日本から英語で電話するのが難しい場合は、購入先へ連絡代行サービスを行っていますのでご利用ください。手数料は1回$20です。