補償サービスとは？
ネット通販で起こりうる以下のようなトラブルが発生した場合に、us-buyer.comが代金を補償するサービスです。
- 商品が届かない。
- 商品が破損して届いた。
- 商品が違う。
対象
補償サービスは、ショップ代行で購入の商品が対象です。転送サービスの商品には使えません。
料金
注文先へ支払った金額の3% (アメリカ内の注文先)か5%(アメリカ外の注文先)となります。
ご注意
注文先とus-buyerとの間で発生したトラブルが対象です。us-buyerからお客様宛の発送時に起きたトラブルは発送時にかけた保険でカバーされます。
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