輸入代行の商品が破損して届いたらどうなりますか？

補償サービスご利用の場合は、弊社が商品を引き取り、セラーへ支払った金額と弊社の手数料を返金することができます。

補償サービスご利用でない場合は弊社の手数料を返金し、注文で支払った分につきましては返金された場合につき金額をそのままお客様へ返金いたします。