アマゾンジャパンでの販売トラブル

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最近アマゾンジャパンで販売しているお客様から、「販売した商品について偽物とのクレームがついてアマゾンジャパンに仕入れ先を証明しないといけない。」といった連絡が何件かありました。 アメリカの通販で購入した場合紙のレシートが入っていないことも多く、ebayなど個人売買サイトで入手したものは紙のレシートはまずありません。

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弊社の転送サービスや代行サービスを利用していただいている場合は弊社のレシートを出すことはできます。ただアマゾンジャパンの担当者がそれでOKというかどうかは不明です。
レシートは注文ページ左下の「領収書の印刷」をクリックして印刷できます。