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【対象のサービス】 |
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転送サービスではご利用いただけません。 |
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【補償サービス料】 |
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セラー(ショップ)へ支払額の３％
アメリカ以外の場合は５％
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(例) |
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【補償対象】 |
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セラーへ支払った金額(最高3,000ドルまで)プラス弊社の手数料を返金いたします。補償サービス料は返金されません。
なお破損の場合、破損商品は弊社所有となります。 |
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【補償額上限】 |
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補償額上限は3,000アメリカドルとなります。 |
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【対象外】 |
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以下の場合は補償できません。あらかじめご了承ください。
- お客様宛てに直接発送した場合
- 機械等の商品で作動しない場合(機械類でも商品が届かない場合と、外傷による破損は補償いたします)
- ビデオ、CD、DVD、ソフト等で正しく再生、機能しない場合(これらの商品でも届かない場合と、外傷による破損は補償いたします)
- 偽物の商品(ブランド品等)
- サンプル商品の写真が使われていたオークションやショップで、届いた商品とサンプル写真との間にデザインや色などの違いがあった場合
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【ご注意】 |
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- 補償サービスご希望の場合は代行依頼の際にお知らせください。それ以後に加えることはできません。
- 補償されたアイテムは us-buyer.com が所有いたします。
- 複数商品の一部が破損、未着の場合は一部のみが補償されます。
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