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よくある質問(FAQ)

eBayの見方と注意事項

オークションページの説明
オプションの項目
ライブオークションの説明
注意事項


オークションページの説明

Title 商品名 History 入札記録
Item number 商品番号 High Bidder 現在落札予想者
Current bid 現在価格 Seller 出品者
End time 終了時間 Feedback 出品者情報
Shipping Costs 配送料金 Memeber Ebay入会日
Ships to 配送可能地域 Description 商品説明
Item location 商品の場所      


Shipping, payment details and return policy 配送費・配送・決済に関する詳細情報と返品情報 Payment methods accepted お支払い方法

オプションの項目

■BUY IT NOW (即決価格)
■RESERVE PRICE (最低落札価格)
■DUTCH AUCTION (複数個出品されているオークション)
■BEST OFFER (ベストオファー)

BUY IT NOW この価格でならオークション終了まで待たずに購入できます。入札があるとBuy It Nowはとれてしまいます。Buy It Nowがついているオークションは弊社が代行入札する前に先に購入されてしまうことがあります。


RESERVE PRICE Reserveが設定されているオークションはその金額かそれ以上でないと購入できません。その金額は見ることができません。その金額に達すると「Reserve met」と表示されます。


DUTCH AUCTION 落札額は落札者中一番低く設定された金額となります。入札額の高い落札者から希望個数が振り分けられます。希望個数が振り分けられなかった場合は購入自体をキャンセルすることができます。


BEST OFFER 希望価格をオファーし承認されるとその価格で購入できます。オファーが承認されると購入する義務が生じますのでご注意ください。



Live Auctionの説明
eBay Live Auction はどこかで実際に開催されているオークションにオンラインで参加できるものです。通常のeBayオークションと以下違う点がありますのでご注意ください。
  • 入札許可を申請する必要がありますので、入札リクエストは開催2日前までにはお送りください。
  • Buyer Premium というオークションの開催主に払う手数料がかかります。通常落札価格の20〜23%ぐらいです。
  • 弊社のスナイプ入札システムは対応していません。落札していても「落札できませんでした。」と表記されてしまいます。またLive Auctionではスナイプ入札できません。


Estimate 商品推定金額
Lot number 商品個数
Auction Date オークション日時


Buyer's Premium オークションの開催主に払う手数料

注意事項

eBayオークションでは入札後キャンセルすることができません。入札前に以下の点をご注意ください

アイテムに関して

  • アイテムの説明を必ず読んでください。英文で不明な場合は入札リクエストを送信する際にコメント欄に不明点を質問してください。写真だけで判断するのはトラブルの元です。
  • 写真は実際のアイテムですか?カタログ写真や他のサイトからコピーした写真を使っていて、届いたアイテムが少し違うということはよくあります。
  • eBayにはコピー商品や偽物ブランド品が多く出品されています。届いた物がコピーや偽物だった場合、返品や交換または弊社が補償することはできません。
  • 貨幣単位にご注意ください。アメリカのセラーであってもイギリスポンド(GBP)で出品しているセラーもいます。
  • パッケージの状態を重視される場合はオークションでの購入はお勧めいたしません。輸送中に凹みや破れがあっても返品や交換または弊社が補償することはできません。
  • 相場の値段と比べて極端に安い場合は何かしら問題があると判断してください。

セラーに関して

  • フィードバックを必ず確認してください。 

送料に関して

  • 送料を極端に高く設定している場合があるのでご注意ください。
  • 落札後に弊社が送料を安くするように交渉はいたしません。

代行できないオークション

  • お取り扱いできないアイテム(詳細)
  • セラーの評価が著しく悪い
  • 輸送中に破損する可能性が高い
  • 入札額が3,000ドルを超えるもの
  • アメリカ/カナダ以外のセラーでPAYPALを受け付けないセラー

免責事項

  • 弊社の役目はお客様に指定されたものを購入し日本へ発送することです。アイテムに関することは責任を負うことはできません。
  • 届いたアイテムが思っていたものと違う、コピー商品、偽物だった等の理由で返品、交換、または弊社が補償することはできません。
  • 破損または未着の場合弊社が実費(商品代や経費)を返金することはできません。ただし弊社の手数料は返金いたします。また補償サービスについてはこちらをご覧ください。

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